twitter

Twitter is not a chat.

Twitter ist Microblogging, Social Communication, ein Netzwerk und
Real Time Conversation. Ein unendlicher Zeitstrahl an Nachrichten,
die 140 Zeichen lang sind, gekürzte URLs beinhalten und auf andere
Twitter Ecosysteme, wie Twittpic oder Twitterestic, verweisen.

Twitter wurde insbesondere ein Kanal für schnelle Verbreitung von
Nachrichten aller Art. Ob es die Wahl im Iran war, der Tod der Poplegende
Michael Jackson oder als wichtiges Modul im Wahlkampf von Barak Obama.

Twitter ist in der Regel dialogorientiert. Mit Tweets und Retweets. Dies
ist zum Beispiel sinnvoll für Supportthemen oder als Collaborationkanal.
Aber auch diodische Kommunikation funktioniert, wie bei Dell oder Lufthansa,
die nur Ihre Angebote auf diesem Kanal posten.

Aber es können sich auch Meinungen über Twitter verbreitern. Daher gilt
es diesen Kanal besonders zu beobachten, wenn man sich Gedanken um
seine Reputation machen muss oder will. Dafür bieten wir ein umfangreiches
Screening, Monitoring und Reporting an.