Trends

Was aus heutiger Sicht noch reichlich ungewöhnlich anmutet, wird sich in den nächsten Jahren zu einem Trend entwickeln: das Thema "Gehirn als Markt". Bis 2018, so eine Prognose, werden so genannte Hirnwerkzeuge zum...mehr »

Der neue Typ Wissensarbeiter ist Nomade. Er arbeitet, wo er sich gerade aufhält. Das Einzelbüro wird so überflüssig. Merkmal dieses Arbeitsstils ist die Freiheit bei der Wahl des Arbeitsorts, der Arbeitszeit und der Gesellschaft,...mehr »

Internet-Video entwickelt sich in den kommenden Jahren zu einem unverzichtbaren Marketing-Medium. So werden zum Beispiel mit dem Handy oder Notebook aufgenommene Videoclips künftig elektronische Briefe ergänzen. Eine weitere...mehr »

Wie lässt sich das Handy für die Werbung erschließen, ohne Konsumenten zu vergraulen? Die Antwort lautet: indem die Werbebotschaft in einen nutzwertigen Dienst eingebettet wird. Ein Beispiel: Die Whiskeymarke Johnnie Walker...mehr »

Eine Alleinstellung kann man auf umkämpften Märkten auch durch die Preisstrategie erreichen. In vielen Märkten ist die Preisführerschaft zwar wichtig. Man muss aber nicht unbedingt absolut der Billigste sein, solange man die...mehr »

Normale Sortimente im Handel sind un übersichtlich. Viele Kunden leiden unter dem „Ikea-Syndrom": zu viel gesehen, zu viel Zeit mit dem Einkauf verbracht, den Überblick verloren. Neue Warenhaus-Konzepte wählen einen anderen...mehr »

Viele Unternehmen machen sich heute noch zu wenig Gedanken dar über, wie sie die Kundengefühle richtig gestalten. Sie haben zwar meist gute Produkte, aber die Kundenerfahrung ist mies oder dem Zufall überlassen. Strategischer...mehr »

"Arbeit" ist nicht der Ort, wo man hingeht, sondern das, was man leistet. Viele Unternehmen, insbesondere aus wissensintensiven Branchen, entdecken: Es bringt mehr, wenn man den Mitarbeitern die Wahl lässt, wo sie ihre...mehr »