Es geht nicht nur darum, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, sondern auch die Motivation der Zielgruppen zu fördern.

Marken müssen im digitalen Zeitalter anfangen, mit ihren Konsumenten auf Augenhöhe zu kommunizieren.

In der Customer Journey geht es um individuelles Verhalten und situative Emotionen.

Ich bin nach meinem Studium zur akom360 gegangen, weil Herausforderungen, Team und Visionen zusammen gepasst haben.

Kreativität ist ein wichtiger Faktor für Erfolg. Jede Idee ist nur so gut wie ihre Umsetzung.

Marken können das Distributionsmonopol der großen Medienhäuser durchbrechen.

Marken müssen inhaltlich selbstständig sein und müssen dort relevant sein, wo sich die Communities aufhalten.